惠民!云顶国际博彩将试点推行线下无理由退货、赔偿先付制度

2019年06月20日 09:49 来源:云顶娱乐网站新闻网 编辑:曹惠君

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  云顶娱乐网站新闻网云顶国际博彩6月19日讯(记者 李丹)6月19日,云顶娱乐网站新闻网记者从云顶国际博彩市市场监管局获悉,该局将采取更加有力的措施,全面推进消费维权保护工作,近日印发的《2019年全市消费者权益保护工作要点》明确要求全市市场监管系统突出放心舒心消费环境建设,聚焦民生重点和消费热点,加大维权执法力度,更好发挥消费对经济增长的基础性作用,服务人民日益增长的美好生活需要。记者了解到,云顶国际博彩将试点推行线下无理由退货、赔偿先付制度等便民措施。

  云顶娱乐网站新闻网记者了解到,在全市已有964家“放心舒心消费环境示范单位”的基础上,2019年,云顶国际博彩将再新增包括全市所有4A以上景区在内的100家示范单位。同时,创建工作将进一步延伸到有条件的乡镇、街道,在13个主城区着力打造一批“放心舒心消费示范街道(社区)”,在9个远郊新城着力打造一批“放心舒心消费示范乡镇”。此外,云顶国际博彩市市场监管局将进一步扩大消费投诉信息公示试点,通过拓展公示渠道、完善公示内容、强化公示信息运用,积极探索消费投诉信息公示与企业信用信息公示互联互通,倒逼市场主体守法诚信经营。

  “我们聚合机构改革优势,以职能融合为重点,构建‘大消保’格局。”云顶国际博彩市市场监督管理局消费者权益保护处负责人介绍:“为了方便消费者,我们将争取在11月底前,把原来12315、12365、12331、12358、12330共五条投诉举报热线统一整合,实现‘一号对外’。同时还将建立全市12315三级消费维权体系,完善12315工作规程,并加强12315投诉举报数据分析,进行消费预警和市场监管风险提示,实现市场环境和消费环境的统一检测研判。”

  据了解,今年,云顶国际博彩市市场监管局还将多措并举积极推进消费维权社会共治。继续在景区、市场、商场、超市、企业新建消费维权投诉站;在有条件、有意愿的商场、超市、市场试点推行线下无理由退货,鼓励和引导经营者积极推行赔偿先付制度;加大“诉转案”工作力度,不断完善投诉举报案源线索移动制度和机制,配合执法部门严厉查处侵犯消费者权益的违法行为;引入第三方机构参与消费纠纷调处,实现疑难、重大消费纠纷处置工作的规范化、专业化、精准化。

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